嘉庭国际:自然的赞美

来源:百度文库 编辑:科学网 时间:2020/03/31 04:30:14

  交际场合最自然的赞美方式

  对男人和女人采取不同的赞美

  人人都渴望被别人赞美,但男人和女人的需要是不同的。

  男人要面子好虚荣,多表现在追逐功名、显示能力、展示个性以显潇洒和能人之形象方面,而女人则表现在对容貌、衣着的刻意追求或身边伴个白马王子以示魅力方面。男人要面子好虚荣,他们对此毫不遮掩,有时甚至坦率得令人吃惊,而女子则总是遮遮掩掩、羞羞答答;女性对于面子、虚荣还有几分保留,而男子则是全力以赴去追求面子,好似他的人生目的就是追求面子一般;男人为了面子可以大动干戈,有权力的甚至可以轻辄杀一儆百,重则发动战争,女人为了面子则会大喊大叫或者在家里大吵大闹。男人的面子千万不要去伤害、破坏,否则便万事皆休一切都了——友谊中断、恋爱告吹、生意不成、升官无望、职称泡汤。因此对男人和女人要采取不同的赞美方式。

  作为男人更要会赞美女人。能够做到张口也赞闭口也赞。这样,你才能在女人面前受欢迎,使你魅力无穷。

  男人赞美女人是对女人的肯定,更是对女人魅力的一种欣赏。在男人眼里,女人身上总有美丽动人之处,或者是皮肤细腻,或者是身材苗条,或者是眉目含情,或者是穿着得体。所以你一定要善于去发现、去捕捉她的美。许多女人都会对自己的缺憾有所了解,但她们也十分了解自己的动人之处,只要你能慧眼独具,赞美得体,你一定会博得她的赏识与青睐。

  当今社会注重个性,夸赞一个女人有个性已成为一种时尚。固执的性格可当此人有个性来称赞,孤傲的性格也可以用有个性来称赞,像男人一样不拘小节,有些泼辣的女性也能用有个性来称赞。只要是稍稍区别于大众的性格,你用个性二字来赞她,无论是哪种女性,她都会觉得你这个人很有品位。

  最后,谈一谈女人的能力。现代社会,在各种事业中女人都表现出了她非凡的能力。她们不仅能把自己分内的事完成得十分得体,还会凭她们细心的洞察力去发掘工作中出现的问题,把各部门的事情都安排得十分妥当,在某些方面工作能力大大地超越了男性。而女人在取得很大的成就时,她是需要被这个社会所肯定的。她们希望这个社会能认同自己,肯定自己的能力,也希望在男人眼中她们不再是处处依附于男人的人,而是能够独当一面,把事情处理得完美无瑕有能力的人。于是,她们就需要男人的赞美,希望自己所做到的能够得到男人的认同与赏识。如果,你是她的老板、上司,或是同事,你可千万别忽视她的业绩,常常激励她、赞美她,换取她更大的工作积极性吧!

  除此之外,生活中女人们的能力也值得你一赞。日常家务,如烧饭做菜、收拾房间、照顾孩子,这些虽是一些细小的事情,但却能表现出女人的动手能力、审美能力、教育能力。只要你在日常生活中也不忘记赞美一下女性,你定会得到女性们一致的好评。

  人们都说女人是用耳朵来生活的,赞美是女人生命中的阳光。然而,男人也一样,他们一样喜欢听到他人对自己的肯定和赞美,因为这会让他们有一种价值感,并由此充满自信。可以说,恰到好处的赞美是打在男人身上的一剂强心剂。你可以从以下几个方面对男人进行赞美:

  ●赞美他是成功的男人

  由于传统社会对男性角色的定位——挑家立业者,使得男人非常在乎自己在别人心目中的形象,任何人对他的工作做出的评价都会让他反应敏感。因此,无论男人从事的是怎样的工作,他都希望能得到别人的认同。

  不过你得注意,不管一个男人有多成功,多得意,他内心深处最渴望的还是别人的理解和关怀。一般的理解和关怀都是无可厚非的,可一定要注意把握分寸。过犹不及,说得太夸张、太过分、太直白就会被人当成追逐名利、爱慕虚荣的女人,会成为男人心底讨厌的势利女人。因此,即使是赞美,也要掌握分寸。

  ●赞美他是一位绅士

  所谓风度,是男人在言谈举止中透出的一种味道。不要以为男人真的是散漫随意、潇洒不羁,其实他们是很在乎别人对自己举止的评价。曾经有一位女士说起她和男友分手的原因,只因为她在一次朋友聚会上调侃了男友的局促,就大大伤害了对方的自尊心,扔了句:“既然你认为我没风度,那么分开好了。”

  事实也如此,行动比语言更有说服力,只有当女方对对方的举止言谈很满意、很欣赏时,女方才会爱上他。而在这方面赞美男人的聪明之道,也是拿他和别的男人比较,表现出你的欣赏。一位范先生说:“有一次,我和女友乘出租车,下车后我替她打开车门,她说她以前遇到的男人从不知道什么是绅士风度。这句话极大地满足了我的自尊心,也让我觉得自己是个很受欢迎的男人。”

  ●赞美他仪表堂堂

  许多男性承认,他们在关注女人闭月羞花之貌的同时,也希望自己貌比潘安。但是同样因为社会角色定位,男人特别害怕女人把他们当做绣花枕头,因而他们对女人对他们外在形象的夸赞是特别敏感的,让女人兴奋的“你长得真漂亮”、“你穿得真好看”之类的话,会让男人觉得特别不舒服,按他的理解,这里透着一种嘲讽,好像说:“你有些娘娘腔,你怎么像女人一样爱打扮。”

  所以说,要真的想对男人表达你对他外形的欣赏,还需是审时度势。但你可以对他的某个部位做出较高的评价,例如,你的鼻子好有个性等。

  不宜说法

  在赞美一个男士的时候,有一点特别忌讳的是,不要当着这位男士的面大肆指责他的竞争对手,这样做也许当时能让这位春风得意的男士十分高兴,但过后,他就会清楚地意识到这种以贬低一个人来衬托另一个人的手法是多么的笨拙,并且让人感到的只是巴结和恭维。所以,建议那些想要锦上添花的朋友,一定注意:添花要小心,要把握好分寸,不要搞出笑话来,以免遭人反感。

  给他最想要的赞美

  在一个人所走过的人生道路中,有无数让他们引以为自豪的事情,这些都是一个人人生的闪光点。这些东西又会不经意地在他们的言谈中流露出来,例如,“想当年,我在朝鲜战场上……”,“我年轻的时候……”,等等。对于这些引以为荣的事情,他们不仅常常挂在嘴边,而且深深地渴望能够得到别人由衷的肯定与赞美。对于一位老师而言,引以为荣的往往是由他教过的学生在社会上很有出息,你为了表达对他的赞美,不妨说:“你的学生×××真不愧是你的得意门生啊!现在已经自己出书了。”对于一位一生都默默无闻的母亲,引以为荣的往往是她那几个有出息的孩子,你如果对她说:“你有福气啊,两个儿子都那么有出息。”她一定会高兴不已。对于老年人来说,他们引以为荣的往往是他们年轻时的那些血与火的经历。

  真诚地赞美一个人引以为荣的事情,可以更好的与之相处。乾隆皇帝喜欢在处理政事之时品茶、论诗,对茶道颇有见地,并引以为荣。有一天,宰相张廷玉精疲力竭地回到家刚想休息,乾隆忽然来造访,张廷玉感到莫大的荣幸,称赞乾隆道:“臣在先帝手里办了13年差,从没有这个例,哪有皇上来看下臣的!真是折煞老臣了!”张廷玉深知乾隆好茶,命令把家里的陈年雪水挖出来煎茶给乾隆品尝。乾隆很高兴地招呼随从坐下,“今儿个我们都是客,不要拘君臣之礼。生而论道品茗,不亦乐乎?”水开时,乾隆亲自给各人泡茶,还讲了一番茶经,张廷玉听后由衷地赞美道:“我哪里省得这些,只知道吃茶可以解渴提神。一样的水和茶,却从没闻过这样的香味。”另一位大臣李卫也乘机称赞道:“皇上圣学渊源,真叫人瞠目结舌,吃一口茶竟然有这么多的学问!”乾隆听后心花怒放,谈兴大发,从“茶乃水中君子、酒乃水中小人”开始论起“宽猛之道”。真是妙语连珠、滔滔不绝,众臣洗耳恭听。乾隆的话刚结束,张廷玉赞道:“下臣在上书房办差几十年,两次丁忧都是夺情,只要不病,与圣祖、先帝算是朝夕相伴。午夜扪心,凭天良说话,私心里常也有圣祖宽,世宗严,一朝天子一朝臣这个想头。我为臣子的,尽忠尽职而已。对陛下的旨意,尽力往好处办,以为这就是贤能宰相。今儿个皇上这番宏论,从孔孟仁恕之道发端,譬讲三朝政纲,虽然只是3个字‘趋中庸’,却发聋振聩,令人心目一开。皇上圣学,真是到了登峰造极的地步。”其他人也都随声附和,乾隆大大满足了一把。张廷玉和李卫作为乾隆的臣下,都深知乾隆对自己的杂经和“宏论”引以为豪。而张李二人便投其所好,对其大加赞美,达到了取悦皇帝的目的。

  没有人不会为真心诚意的赞赏所触动。耶鲁大学著名的教授威廉·莱昂·弗尔帕斯经历过这样一件事:有一年夏天又闷又热,他走进拥挤的列车餐车去吃午饭,在服务员递给他菜单的时候,他说:“今天那些在炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。”那位服务员听了后吃惊地看着他说:“上这儿来的人不是抱怨这里的食物,便是指责这里的服务,要不就是因为车厢里闷热大发牢骚。19年来,你是第一位对我们表示同情的人。”弗尔帕斯得出结论说:“人们所想要的,是一点作为人所应享有的被关注。”而人们想要别人来关注的地方往往是自己所能忍受下来的痛苦,就正如夏天里在火炉旁烧菜的煎熬。

  一个人到了晚年,人生快要走到尽头了,当他回首往事的时候,更喜欢回味和谈论自己曾经历的那些大风大浪,希望得到晚辈的赞美和崇敬。

  一位现在已经80多岁的老人,一生中最大的骄傲便是独自一个人将7个孩子养大成人,现在眼见一个个孩子都成家立业,他经常自豪地对孙子们说:“你奶奶死得早,我就靠这两只手把你爸他们几个养大成人,真是不容易啊。”每当这时,如果他的孙子能乘机美言几句,老人就会异常高兴。

  抓住他人最胜过别人的、最引以为豪的东西,并将其放在突出的位置进行赞美,往往能起到出乎意料的效果。在这一点上,有一个很经典的实例。在镇压太平军的过程中,一次,曾国藩用完晚饭后与几位幕僚闲谈,评论当今英雄。他说:“彭玉麟、李鸿章都是人才,为我所不及。我可自许者,只是生平不好谀耳。”一个幕僚说:“各有所长:彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”说到这里,他说不下去了。曾国藩又问:“你们以为我怎样?”众人皆低头沉思。忽然走出一个管抄写的后生过来插话道:“曾师是仁德,人不忍欺。”众人听了齐拍手。曾国藩十分得意地说:“不敢当,不敢当。”后生告退而去。曾氏问:“此是何人?”幕僚告诉他:“此人是扬州人。入过学,家贫,办事谨慎。”曾国藩听完后说:“此人有大才,不可埋没。”不久,曾国藩升任两江总督,就派这位后生去扬州任盐运使。

  他人最想要的赞美一定是真诚的,不是那种公式般的赞美,千篇一律,最让人反感。

  “久仰大名,如雷贯耳,您的生意一定发财兴隆”,“小弟才疏学浅,一切请阁下多多指教”,这些缺乏感情的,完全是公式化的恭维语,若从谈话的艺术观点看来,非加以改正不可。而言之有物是说一切话所必具的条件,与其泛泛地说久仰大名、如雷贯耳,不如说您上次主持的讨论会成绩之佳,真是出人意料等话,直接提及对方的工作成绩。若恭维别人生意兴隆,不如赞美他推销产品的努力,或赞美他的商业手腕;泛泛地请人指教是不行的,你应该择其所长,集中某点请他指教,如此他一定高兴得多。恭维赞美的话一定要切合实际,到别人家里,与其乱捧一场,不如赞美房子布置得别出心裁,或欣赏壁上的一幅好画,或惊叹一个盆栽的精巧。若要讨主人喜欢,你要注意投其所好,主人爱狗,你应该赞美他养的狗,主人养了许多金鱼,你应该谈那些鱼的美丽。赞美别人最近的工作成绩,最心爱的宠物,最费心血的设计,这比说上许多无谓的虚泛的客套话更佳。

  有的时候并不是什么伟大举动才值得让人赞美,相反,一些微乎其微的小事更值得你给予肯定和称许。

  如果某天早晨,你的丈夫偶然一次早起为你准备好了早餐,你不妨大大赞美他一番,那他今后起床做早餐的频率将会更高。如果你的小孩,有一天非常小心地在家做好了晚饭等你回家,当你回到家中,不要吃惊孩子脸上的污渍,也不要惋惜已经摔碎的碗碟,先要将孩子赞美一番,即使孩子所炒的菜让人难以下咽。因为你的赞美可以让孩子所做的下顿或者是下下顿饭变成美味。在公司,如果某位职员,记述你口述的信件,速度比你想象的要快,不妨表扬他一下,今后他的工作就一定会更加卖力。

  专家建议

  从一件小事上去赞美他人必须注重细节,不要对他人在细节上所花费的时间和心血视而不见,而要特别地对他人的这番煞费苦心表示肯定和感谢。因为对方所做的一些小事,即说明对方对此的偏爱,也说明他渴望得到肯定与赞扬。

  如何恭维才能不被认为是拍马

  如果今天一大早就有人夸你“衣着得体,非常漂亮,有精神”,那么你一天的学习、工作状态一定很好吧。看来小小的一句恭维话有时起了很大的作用,可以迅速拉近人与人之间的距离,得到别人的喜爱,也可以给他人信心、快乐。

  然而生活中一些人偏偏学不会或不屑恰当地去恭维、赞美他人。下级赞美领导,被认为是“拍马屁”;男士赞美女士被认为“心怀不轨”,这些都是原本不必要的思想。谁都想要得到别人的肯定与赞同,为什么不试着去赞美一下别人呢?

  要恭维他人,先要选好恭维的话题,不可过分夸张,更不能无中生有。对于青年客户,恭维他年轻有为、敢于开拓;对于中年客户,恭维他经验丰富、见多识广;对于知识分子,恭维他知识渊博,刻苦钻研;对于商人,恭维他头脑灵活,发财有道……这些都是恰如其分的,如果赞美一中年妇女活泼可爱、单纯善良可能就会不伦不类,弄不好还会招致臭骂。赞美你的领导发家有方、日进斗金,恐怕你升迁的希望就渺茫了。

  清朝的中堂大人李鸿章,位高权重,文武百官都想讨他欢心,以便使他多多提携自己,能升个一官半职,也好光宗耀祖。这一年,中堂大人的夫人要过50大寿,这自然是个送礼的大好时机,寿辰未到满朝文武早已开始行动了,生怕自己落在别人后面。

  消息传到了合肥知县那里,知县也想送礼,因为李鸿章祖籍合肥,这可是结攀中堂大人的绝好时机。无奈小小的一个知县囊中羞涩,礼送少了等于没送;送多了吧,又送不起,这下可把知县愁坏了。思来想去拿不定主意,于是请师爷前来商量。

  师爷看透了知县的心思,满不在乎地说:“这还不好办,交给我了。保准你一两银子也不花,而且送的礼品让李大人刮目相看。”

  “是吗?快说送什么礼物?”知县大喜过望,笑成了一朵花。

  “一副寿联即可。”

  “寿联?这,能行吗?”

  师爷看到知县还有疑虑,便安慰他:“你尽管放心,此事包在我身上。包你从此飞黄腾达。这寿联由我来写,你亲自送去,请中堂大人过目,不能疏忽。”

  知县满口答应。

  于是第二天,知县带着师爷写好的对联上路了。他昼夜兼程赶到北京,等到祝寿这一日,知县报了姓名来到李鸿章面前,朝下一跪:“卑职合肥知县,前来给夫人祝寿!”

  李鸿章看都没看他一眼,随口命人给他沏茶看座,因为来他这里的都是朝廷重臣,区区一七品知县,李鸿章哪能看在眼里。

  知县连忙取出寿联,双手奉上。

  李鸿章顺手接过,打开上联:

  “三月庚辰之前50大寿。”

  李鸿章心想:这叫什么句子?天下谁人不知我夫人是2月的生日,这“三月庚辰之前”岂不是废话。于是,李鸿章又打开了下联:

  “两宫太后以下一品夫人。”

  “两宫”指当时的慈安、慈禧,李鸿章见“两宫”字样,不敢怠慢,连忙跪了下来,命家人摆好香案,将此联挂在《麻姑上寿图》的两边。

  这副对联深得李鸿章的赏识,自然对合肥知县另眼相待,称赞有加。而这位知县也因此官运亨通了。

  一副对联既抬高了李鸿章夫人的地位,同时又做到了不偏不倚,没有盲目哄抬。

  要恭维他人,就要善于体察人心,了解对方的迫切需要,有的放矢。比如营业员与顾客在商品质量、价格等方面争执不下时,聪明的营业员这时改换话题,称赞这位顾客真有眼光,这衣服款式是最新的,面料也好,特别畅销。再夸她能说会道,真会砍价,我们这儿从没卖过这么低的价钱。顾客听了一定喜欢,不好意思再争下去,说不定很快就买下来了。看吧,人的心理就是这么奇怪。

  要夸别人,应有一种“战无不胜”的信心。人都是有弱点的,再谦虚,再不近人情,再标榜不喜欢听甜言蜜语的人,其实都喜欢别人的恭维,只要恰如其分。

  有个笑话,某君是拍马屁的专家,连阎王都知道他的大名。死后阎王见到他,拍案大怒:“我最恨你这种马屁精。”马屁精忙叩头回道:“虽然世人都爱被拍马,阎大王您公正廉明,谁敢拍您的马屁。”阎王听了,连说:“对啊对啊,谅你也不敢拍我的马屁。”

  原来每个人都是愿意听好听的,只要你恭维得有分寸,不流于谄媚,不伤人格,定会博人欢心。

  恭维人的话不能过多,多了对方会不自在,觉得你是虚情假意、逢场作戏,因此而不信任你。恭维过多也不利于交谈,在谈话中频频夸对方“好聪明”、“好有能力”,对方频频表示客气,往往使谈话无法顺利进行。

  恭维对方本身不如恭维他的成绩。比如恭维对方容貌就不如恭维他的品位与能力。因为容貌是天生的,爹妈给的,无法改变的,而品位与能力是自己后天养成的,表明了自己的价值,是自身的成功。

  恭维话要有新意。不要总空洞无物地夸对方“好可爱”、“好聪明”,应当有自己的看法与见的。夸别人这件衣服好看,就不如夸她的上衣与裙子的搭配非常巧妙,非常合适,整体效果好。

  陌生人刚见面时,可以先恭维他的名字有新意、有内涵,以此拉近距离,展开下面的对话。这种方法可以让人觉得你很友好,很重视他,愿意和他交谈。

  留心对方的反应,当对方对你的恭维显得不自在或不耐烦时,就要适可而止了。

  延伸阅读

  对别人的赞美需要真诚,而真诚离不开真实,要恰如其分地赞美对方,必须符合事实。如果要在一些细微的地方赞美的话,更加需要对对方的工作、生活经历作一个大致的了解,以便准确地提出别人没能想到你会提及的细小之处。在一些严肃、紧张的场合下,利用细小的刺激来影响特定情形下的心理,往往能收到“润物细无声”的效果。

  赞美要体现真诚

  赞美要体现真诚,有一次一群朋友在一起聚会,吃饭的时候,大家交换名片,其中有一位来自报社,另一位试图对其进行称赞,一看是报社的,便稀里糊涂地说:“哇,您是有名的大作家!”人家问:“我怎么有名?”他说:“我每次都看见你写的文章。”人家说:“我的文章都在哪里?”他说:“每次都是头版头条啊!”然后人家告诉他:“真的吗?我是专门写讣告的。”讣告能在头版头条吗?显然是虚假的赞扬引起了别人的反感。但是这位先生仍然没有意识到自己的错误,看到旁边有一位小姐,聊了没几句,本来这位小姐长得很胖,他说:“小姐,你真苗条!”小姐说:“什么,说我苗条?我知道你是在骂我。”

  不真诚的赞扬,给人一种虚情假意的印象,或者会被认为怀有某种不良目的,被赞扬者不但不感谢,反而会讨厌。言过其实的赞扬,不能实事求是,会使受赞扬者感到窘迫,也会降低赞扬者的水准。虚情假意的奉承对人对己都是有害而无利的。

  赞扬他人是一种能力,是根据心理学和组织行为学研究出来的,这是职场上的一种能力,不等于溜须拍马,溜须拍马可以说是虚假的,但赞扬必须是真诚的发自于内心的实话。有一句话大家记下来:真实的赞扬是拂面清风,清爽怡人;虚假的赞扬像给人吃大块的肥肉,让人烦腻不堪。

  真诚的赞美和“拍马屁”最大的区别在于是否发自内心。真诚的赞美起源于内心深处的一种“美感”、一种冲动,它反映了一个人对另一个人的认可:外表漂亮,言谈合自己的口味,行动敏捷,品格高尚……即在两个人之中,其中一个人在另一个人身上发现了符合自己理想和价值标准的可贵之处。我们认识这个人、了解这个人的时候,已经有一种无形的力量促使自己要去赞美他的一些优点。

  但是“拍马屁”却不同,它不是发自内心地对另一个人的认可和钦佩,而是基于内心世界早已存在的一种目的,一种对眼前或日后能够收到“回报”的投资。“拍马屁”者在“赞美”他人的时候,脸上虽眉飞色舞,但却有几分不自在;他的词语是火辣辣的,但他的内心却是一片冰冷。他在赞美一个人的时候,心里想着的只是如何顺利办完对自己利益攸关的事,如何获得自我满足。

  因此,真诚成为了赞美与拍马屁的区分线,它是赞美的必要组成元素。

  真诚的赞美应该是合乎时宜的,在合适的氛围里发出的赞美会让人内心明亮、灿烂无比。当别人感觉到你的赞美是由衷的,那赞美的话就很容易被接受。

  大音乐家勃拉姆斯是个农民的儿子,生于汉堡的贫民窟,没有受教育的机会,更无从系统地学习音乐,所以,对自己未来能否在音乐事业上取得成功缺乏信心。然而,在他第一次敲开舒曼家大门的时候,他一生的命运就在这一刻决定了。当他取出他最早创作的一首C大调钢琴奏鸣曲草稿,手指无比灵巧地在琴键上滑动,弹完一曲站起来时,舒曼热情地张开双臂拥抱了他,兴奋地喊道:“天才啊!年轻人,天才……”正是这发自内心的由衷赞美,使勃拉姆斯的自卑消失得无影无踪,也赋予了他从事音乐艺术生涯的坚定信心。在那以后,他便如同换了一个人,不断地把心底里的才智和激情流泻到五线谱上,成为音乐史上一位卓越的艺术家。

  正是这一句由衷的赞美,创造了一位音乐大师。

  在合适的氛围里,发出由衷的赞美,会有意想不到的效果。

  由衷的赞美是源于心灵深处的,它是深刻而强烈的;要入木三分地表达出来,将是绝佳之语。

  专家建议

  对于发自内心的由衷之感,尽量用准确、贴切、深刻、生动、完整的赞语去说出来。

  褒扬有度,点到为止

  一个气球再漂亮、再鲜艳,吹得太小,不会好看;吹得太大很容易爆炸。赞美就如吹气球,应点到为止,适度为佳。

  因此,在赞美他人时一定要坚持适度的原则。夸奖或赞美一个人时,有时候稍微夸张一点更能充分地表达自己的赞美之情,别人也会乐意接受。但如果过分夸张,你的赞美就脱离了实际情况,让人感觉到缺乏真诚。因为真诚的赞美往往是比较朴实的、发自内心的。只有恭维、讨好才是过分夸张和矫揉造作的。

  据说有一个年轻人曾经给恩格斯写了一封热情洋溢的信,信中称赞恩格斯是一位无与伦比的革命导师,一位伟大的思想家,甚至称其为马克思的再现等,恩格斯并没有因为这封信而有丝毫的感动,反而生气地回信说:“我不是什么导师、思想家,我的名字叫恩格斯。”恩格斯作为一位杰出的思想家,他不喜欢别人在赞美他时用近乎夸张的词汇,又因为他和马克思近几十年的友谊,他是非常尊敬马克思的,当然会忌讳别人称他为“马克思的再现”。

  历史上有一位臭名昭著的马屁精冯希乐,他是一个热衷于夸张拍马的人,有一次,他去拜访长林县令,赞叹道:“仁风所感,猛兽出境。昨日入县界,见虎狼相尾而去。”刚夸过不久,就有村民来报告:“昨夜大虫连食三人!”长林县令很不高兴地责问冯希乐究竟是怎么回事?冯希乐面红耳赤地回答说:“是必便道掠食。”冯希乐夸张得脱离了实际情况,无视野兽吃人的本性,信口雌黄,说野兽已被县太爷的仁义教化所感动,所以离县而去,结果是抡起巴掌,自己打自己的脸,这就是所说的轻言取辱。

  要做到点到为止、褒扬有度是有技巧的。

  ●比较性的赞美

  两个人或两件事相比较,在夸奖对方的同时,让他意识到自己的优点和存在的差距,使对方对你的赞美深信不疑。有一次,汉高祖刘邦与韩信谈论诸将才能高下。刘邦问道:“你看我能指挥多少兵马?”韩信回答:“陛下至多能指挥10万兵马。”刘邦又问:“那你能指挥多少兵马呢?”韩信自豪地回答:“臣多多益善耳。”刘邦笑道:“既然你带兵的本领比我大,却为什么被我控制呢?”韩信很诚实地说:“陛下不善于指挥兵,但善于驾驭将,这就是我被陛下控制的原因。”刘邦自己也曾说过,统一指挥百万军队,战无不胜,攻无不克,他不如韩信。这是他做了皇帝以后对自己的评价。韩信的赞美,首先肯定了刘邦控制大臣为自己效命的能力,但又指明了他在带兵作战方面与自己相比有不足之处,正与刘邦的自我评价相吻合。话说得很实在、很坦诚,刘邦不但不怒,反而很满意。此时,韩信与刘邦关系已很紧张,如果他违心地恭维刘邦,调兵遣将无所不能,恐怕刘邦不愿意听,甚至会怀疑他在吹捧、麻痹自己。

  ●根据对方的优缺点提出自己的希望

  金无足赤,人无完人。有所保留的赞美应既要看对方的优点和长处,同时还要看到他的弱点和不足,讲究辩证法。常言道:“瑕不掩瑜。”指出对方的缺点和不足,并提出一定的希望,不仅不会损害你赞美的力度,相反,却使你的赞美显得真诚、实在,易于为人接受。尤其是领导称赞下属时,要有一是一,有二是二,把握分寸,要有所保留。可以多用“比较级”,千万慎用“最高级”。领导可以在表扬时,把批评和希望提出来。

  有效的赞美不应该绝对化。像“最好”、“第一”、“天下无双”这类的帽子别乱戴。有个企业的广告词说:“只有更好,没有最好。”就显示了企业的真诚承诺,而不是哗众取宠、华而不实,在消费者中建立很好的形象。实际上,一般人都对自己有个客观的认识和评价,如果你的赞美毫无遮拦,就会让人感觉你曲意奉承,难以接受。赞美时必须记住:一个人的成绩和优点毕竟是有限的。许多伟人看自己时,也都是有所保留。毛泽东曾说过,他能够做到三七开就可以了,更何况一般人呢?因此,赞美别人,应当一分为二,有成绩肯定成绩,有不足也要说明不足,控制好赞美的度。

  过分的夸张对于被赞美者来说也是有百害而无一利的。高尔基曾经说过:“过分的夸奖一个人,结果就会把人给毁了。”因为过分的夸奖,往往会使被赞美者不思进取,误以为自己已经是完美无缺了,从而停止前进的脚步。众所周知的方仲永,小的时候因为天资聪慧,于是别人就称其为天才,其父则四处带他去走访宾客,结果等到他长大以后,才能泯然众人矣,跟别的人没有什么两样了。

  赞扬最好辅之以鼓励,这样才能充分发挥赞美的积极作用。

  延伸阅读

  恰如其分的赞美能使人心情愉悦,但赞美过度则会适得其反。过度的赞美会有阿谀奉承之嫌,给人一种虚情假意之感,如此则会招人嫌恶,更不会达到赞美的目的。

  赞别人没有赞过的美

  “喜新厌旧”是人们普遍具有的心理。陈词滥调的赞美,也是很没劲的;新颖独特的赞美,则使人回味无穷。

  ●给人耳目一新的语言

  赞美是所有声音中最甜蜜的一种,赞美应该给人一种美的感受。新颖的语言,是有魅力的,有吸引力的。简单的赞扬也可能是振奋人心的,但是一种本来是不错的赞扬如果多次单调重复,也会显得平淡无味,甚至令人厌烦。一个女人就曾说过,她对别人反复说她长得很漂亮,已经感到很厌烦,但是当有人告诉她,像她这样气质不凡的女人应该去演电影,给世界留下一部电影拷贝的时候,她笑了。

  有一个国外的电视连续剧,父亲走入厨房看女儿做饭,他对女儿说:“如果没有你做的美妙饭菜,就像天上没有星星那么遗憾。”女儿露出了特别快乐的笑容。

  新颖的赞语,给人清爽、舒心之感。毛阿敏在哈尔滨演出时,《当代大舞台》的节目主持人是如此将她介绍给观众的:

  主持人:请问毛阿敏小姐,您是从哪里来的?

  毛阿敏:哦,我从北京来。

  主持人:您像一只美丽的蝴蝶给冰城哈尔滨带来了欢乐,请问这次能做几日停留呢?

  毛阿敏:嗬嗬,5日。

  主持人:我们冰城的朋友热烈欢迎您的到来,愿您与《当代大舞台》永不分手!

  主持人巧借毛阿敏的成名歌曲《思念》来向她发问,亲切而诙谐,同时也激起了演唱者与观众的热情,创造了良好的舞台气氛。

  如果主持人只有公式化的套词俗语,那么,不但观众会觉得乏味,毛阿敏也可能会腻味。妙语连珠的赞美,既能显示赞美者的才能,也能使被赞美者更快乐地接受。

  ●不一样的角度

  一些人在公共场合谈话时,不知怎样赞美别人,只能跟着别人说话,附和别人的赞美。常言道:“别人嚼过的肉不香。”唐朝末期的大军阀朱温手下就有一批鹦鹉学舌乐于拍马的人,一次,朱温与众宾客在大柳树下小憩,独自说了句:“好大柳树!”宾客为了讨好他,纷纷起来互相赞叹:“好大柳树。”朱温看了觉得好笑,又道:“好大柳树,可作车头”,实际上柳木是不能做车头的,但还是有五六个人互相赞叹:“好作车头。”朱温对这些鹦鹉学舌的人烦透了,厉声说:“柳树岂可作车头!我见人说秦时指鹿为马,有甚难事!”于是把说“可作车头”的人抓起来杀了。

  每个人都有优点和可爱之处。赞扬要有新意,当然要独具慧眼,善于发现一般人很少发现的“闪光点”和“兴趣点”,即使你一时还没有发现更新的东西,也可以在表达的角度上有所变化和创新。

  对一位公司经理,你最好不要称赞他如何经营有方,因为这种话他听得多了,已经成了毫无新意的客套了;倘若你称赞他目光炯炯有神,风度潇洒大方,他反而会更加受用。

  法国某将军屡战屡胜,有人称赞他:“你真是个了不起的军事家。”他无动于衷,因为他认为打胜仗是理所当然的事。而当那人指着他的鬓须说:“将军,你的鬓须真可与美髯公相媲美。”这次,将军欣然地笑了。

  赞美的角度很重要,新颖的角度将起到事半功倍的效果。

  著名节目主持人白岩松,他去采访一位知名学者,老学者正卧于病榻,对采访并不热心。白岩松提出的第一个问题却是,请他谈谈毛主席接见红卫兵时他鞋子被挤掉的事。这个出乎意料的问题使老学者十分激动,竟一口气谈了好几个小时,从而顺利地完成了采访计划。

  白岩松找到了一个很好的角度,打开了老学者的话闸。正如每把锁都会有相应的钥匙,每个人都有其独特之处,先要把握好“点”,把握好角度,才能沟通得轻松、顺畅。

  ●新鲜的表达方式

  赞美他人,在表达方式上是可以推陈出新、另辟蹊径的。

  富兰克林年轻时,在费城开一家小小的印刷所。那时,他参加了宾夕法尼亚州议会的选举。在选举前夕,困难出现了。有个新议员发表了一篇很长的反对他的演说,在演说中,竟把富兰克林贬得一文不值。遇到这么一个出其不意的敌人,是多么令人恼火呀!该怎么办呢?富兰克林自己讲述道:

  “对于这位新议员的反对,我当然很不高兴,可是,他是一位有学问又很幸运的绅士。他的声誉和才能在议会里颇有影响。但我绝不对他表现一种卑躬屈膝的阿谀奉承,以换取他的同情与好感。我只是在隔数日之后,采用了一个别的适当的方法。

  “我听说他的藏书室有几部很名贵,又很少见的书。我就写了一封短信给他,说明我想看看这些书,希望他慨然答应借我数天。他立刻答应了。”

  富兰克林用一种不露痕迹的赞美方式,赞美新议员,恰如润物细无声。

  表达赞美的方式有很多,要针对不同人、不同场合、不同时间选择最为恰当的方式。选择赞美方式时,既要考虑表达方式的新意,又要考虑对方的感受及最后的效果,综合各方面去思考,将会找到最适宜的表达方式。

  专家建议

  人们会善始善终地做事情,却未必能想到赞美会有连续性及其可发展性。事实上,赞美应不断发展,才是完整的。每次应当尝试用发展的眼光,从新的视角去发掘闪光点。

  多在背后说他好

  世上背后道人闲话的人不少,大家都很清楚,被说之人一旦知道便会火冒三丈,轻则与其绝交,重则找其当面算账。因此,人们都引此为戒,唯恐犯背后说他人闲话的忌讳。但是,背后说人优点,却有佳效。

  《红楼梦》中有这么一段描写:史湘云、薛宝钗劝贾宝玉做官为宦,贾宝玉大为反感,对着史湘云和袭人赞美林黛玉说:“林姑娘从来没有说过这些混账话!要是她说这些混账话,我早和她生分了。”

  凑巧这时黛玉正来到窗外,无意中听见贾宝玉说自己的好话,“不觉又惊又喜,又悲又叹”。结果宝黛两人互诉肺腑,感情大增。

  在林黛玉看来,宝玉在湘云、宝钗、自己3人中只赞美自己,而且不知道自己会听到,这种好话就不但是难得的,还是无意的。倘若宝玉当着黛玉的面说这番话,好猜疑、使小性子的林黛玉可能就认为宝玉是在打趣她或想讨好她。

  背后说别人的好话,比当面恭维别人或说别人的好话,效果要好得多。不用担心,我们在背后说他人的好话,很容易就会传到对方耳朵里去的。

  赞美一个人,当面说和背后说所起到的效果是很不一样的。如果我们当面说人家的好话,对方会以为我们是在奉承他、讨好他。当我们的好话是在背后说时,别人会认为我们是真诚、真心说他的好话,人家才会领情,并感激我们。假如我们当着上司和同事的面说上司的好话,我们的同事们会说我们是在讨好上司,拍上司的马屁,从而容易招致周围同事的轻蔑。另外,这种正面的歌功颂德所产生的效果是很小的,甚至还有可能起到反作用。同时,上司脸上可能也挂不住,会说我们不真诚。与其如此,还不如在上司不在场时,大力地“吹捧一番”。而我们说的这些好话,最终有一天会传到上司耳中的。

  有一位员工与同事们闲谈时,随意说了上司几句好话:“梁经理这人真不错,处事比较公正,对我的帮助很大,能够为这样的人做事,真是一种幸运。”这几句话很快就传到了梁经理的耳朵里,梁经理心里不由得有些欣慰和感激。而那位员工的形象,也在梁经理心里上升了。就连那些“传播者”在传达时,也忍不住对那位员工夸赞一番:“这个人心胸开阔、人格高尚,难得!”

  在日常生活中,背着他人赞美往往比当面赞美更让人觉得可信。因为你对着一个不相干的人赞美他人,一传十,十传百,你的赞美迟早会传到被赞美者的耳朵里。这样,你赞美的目的也就达到了。

  众所周知的廉颇与蔺相如的故事就体现了这种赞美方式所产生的重大作用。蔺相如和廉颇是赵国的重臣,渑池会之后,蔺相如被封为上卿,位居廉颇之上,廉颇心中很不服气,愤曰:“我身为大将,有攻城野战的大功,蔺相如只不过靠耍嘴皮子的功劳,而位居我上,我怎甘心位居其下。”并扬言要借机羞辱他。而蔺相如却经常在门下面前赞美廉颇,廉颇得知此事后,非常感动,亲自上门请罪。可见,间接赞美对于化解矛盾、协调人际关系都大有好处。

  在日常生活中,如果我们想赞扬一个人,不便对他当面说出或没有机会向他说出时,可以在他的朋友或同事面前,适时地赞扬一番。

  当你面对媒体时,适当地赞美你的同行,是一种风度,也是一种艺术。

  足球教练陈亦明为人爽朗、心直口快,极善处理与球员、官员、球迷以及媒体的关系。记者问陈亦明:“张宏根和左树声都有执教甲A的资历,如何能成为你的助手?”陈亦明先以简明之言道出了“团结就是力量”这个道理,再道出:“国内名气比我们大的人不少。一个人斗不过,3个人组合就强大多了。张导是我的老师,左导是我的师兄弟,我们的组合可谓是强强联手、‘梦幻组合’。”令人不由想到了当年那集NBA所有高手的美国国家篮球队——梦之队的威风八面。其语既自我褒扬,又夸张、左二人,敷己“粉”而不显白,赞他人又不显媚,显示出一种极高档的“自我标榜”及“恭维他人”的语言艺术。

  张艺谋做人很随和,做导演却极富个性。对其同班同学另一位名导演陈凯歌,他的评价如下:“凯歌是个很出色的导演,我跟凯歌的特点在于:我们都保持自己的个性。这个个性你可以不喜欢、不欣赏,但凯歌从不妥协,他保持他的个性。而中国这样的导演很少。不能因为凯歌的作品没有得奖,就说这说那的,我觉得这是一种短视。”

  多在第三者面前去赞美一个人,是你与那个人关系融洽的最有效的方法。假如有一位陌生人对你说:“某某朋友经常对我说,你是位很了不起的人!”相信你感动的心情会油然而生。那么,我们要想让对方感到愉悦,就更应该采取这种在背后说人好话、赞扬别人的策略。因为这种赞美比一个魁梧的男人当面对你说“先生,我是你的崇拜者”更让人舒坦,更容易让人相信它的真实性。

  延伸阅读

  据国外心理学家调查,背后赞美的作用绝不比当面赞扬差。此外,若直接赞美的度不足会使对方感到不满足、不过瘾,甚至不服气,过了头又会变成恭维,而用背后赞美的方法则可以缓和这些矛盾。因此,有时当面赞扬不如通过第三者间接赞扬的效果好。